Озарение. Сила мгновенных решений - читать онлайн бесплатно полную версию книги . Страница 21

36

ОЗАРЕНИЕ

ков радиосообщения и сказать с абсолютной уверенностью: «Это

Оскар, значит, его подразделение находится в Тобруке». Почерк

радиста неизменен.

Джон Готтман утверждает, что отношения между двумя

людьми тоже характеризуются почерком — узнаваемым ключом, который возникает естественно и автоматически. Поэтому от-

ношения в браке так легко прочесть и распознать, — некая клю-

чевая часть любой человеческой деятельности (будь то морзянка

или семейная жизнь) подчиняется определенной и устойчивой

закономерности. Прогнозирование развода, как и отслеживание

радистов, — это распознавание такой закономерности.

«Люди в своих отношениях находятся в одном из двух со-

стояний, — продолжал Готтман. — Первое из них я называю

главенством положительных эмоций . Это как буфер. Один из

супругов делает что-то плохое, а другой говорит: «У бедняжки

просто плохое настроение». Второе — главенство отрицатель-

ных эмоций , когда даже самые нейтральные слова партнера вос-

принимаются как критика. В состоянии главенства отрицатель-

ных эмоций люди делают глобальные заключения друг о друге.

Например, если супруг сделал что-то хорошее, то это непременно

из эгоистических побуждений. Такие состояния очень трудно

изменить, и именно они определяют, как одна сторона расцени-

вает действия другой — как дружественные или как враждебные.

Например, я говорю что-то своей жене, а она меня прерывает:

“Ты можешь заткнуться и дать мне договорить?” При главен-

стве положительных эмоций я скажу: “Извини, продолжай”. Мне

это не очень нравится, но я понимаю, что это сохранит мир.

При главенстве отрицательных эмоций я скажу: “Да пошла ты

к черту, ты сама мне слова не даешь сказать. Ты такая же стерва, как твоя мамаша”».

Рассказывая об этом, Готтман чертил на листке бумаги гра-

фик, напоминающий диаграмму биржевых котировок в ходе

типичного дня торгов. Он объяснил, что вычислял подъемы

Глава 1. Теория тонких срезов: как, зная мало, добиться многого

37

и спады уровня положительных и отрицательных эмоций семей-

ной пары и обнаружил, что нетрудно спрогнозировать поведение

кривых на схеме. «Одни идут вверх, другие вниз, — говорил

он. — Но когда начинается движение вниз в сторону отрицатель-

ных эмоций, в 94% случаев это движение продолжится. Люди

идут неверным путем и уже ничего не могут исправить. И эту

ситуацию нельзя считать временной. Это общая характеристика

того, как они строят свои отношения».

3. Важный знак пренебрежения

Давайте разберемся, в чем секрет успешности прогнозов Гот-

тмана. Он установил, что брак обладает индивидуальным по-

черком и можно выявить этот почерк, собрав подробную инфор-

мацию об эмоциональном состоянии пары в процессе общения.

Но в системе Готтмана есть и еще кое-что, позволяющее упро-

стить прогнозирование. Значение этого я понял только когда